Personvernerklæring

Denne personvernerklæringen («personvernerklæringen») gjelder for ditt besøk på vårt nettsted www.kundesjekk.no og www.kundcheck.se og forklarer hvordan BankID BankAxept AS («Bidbax», «vi» eller «oss») behandler dine personopplysninger, våre informasjonskilder, og hvilke rettigheter du har i henhold til gjeldende personvernregelverk, herunder personopplysningsloven som har inkorporert EUs personvernforordning (GDPR).

1. Behandlingsansvarlig

Bidbax fungerer som behandlingsansvarlig for all behandling av personopplysninger i forbindelse med å gi deg informasjon og tilby deg tjenester på nettstedet vår www.kundesjekk.no og www.kundcheck.se

Hvis du ønsker å bli kunde og inngå avtale med oss vil vi behandle dine personopplysninger i henhold til avtale mellom din bedrift og oss.

Vår kontaktinformasjon som behandlingsansvarlig er:

BankID BankAxept AS, Dronning Eufemias gate 11, 0150 Oslo. Org.nr. NO 927611929

Epost: personvern@bidbax.no

2. Formål og rettslig grunnlag for behandling av personopplysninger

Generelt samler Bidbax inn og behandler personopplysninger for å kunne gi deg relevant informasjon relatert til tjenesten Kundesjekk på våre nettsider når du har samtykket til det (via cookie-innstillingene). Mer spesifikt samler vi inn og behandler personopplysninger på grunnlag av ditt uttrykkelige samtykke (ref. GDPR art. 6(1) bokstav a), for å gi deg en best mulig opplevelse i forhold til vår nettsideinformasjon og informasjon om våre tjenester, b) for å gi deg tilbud og informasjon om våre tjenester i tredjeparts kanaler, samt for overholdelse av våre juridiske forpliktelser (ref. GDPR art. 6(1) bokstav c).

Nedenfor har vi listet opp alle de spesifikke måtene vi behandler personopplysninger på og hvilke kategorier av personopplysninger vi vanligvis behandler, samt formålet og det juridiske grunnlaget for slik behandling:

a) Nettsted: Når du besøker nettstedet vårt og bruker våre digitale tjenester, samler vi inn visse opplysninger fra datamaskinen eller internettforbindelsen din. Dette kan inkludere IP-adressen din, dato og klokkeslett for besøket, varigheten av besøket, innholdet i forespørselen din (for eksempel den spesifikke siden du besøker), nettstedet du ble henvist fra, hvilke sider du besøker på nettstedet vårt, internettleverandøren din, nettlesertype og -versjon, samt operativsystemet ditt.

Vi samler inn denne informasjonen for å opprettholde våre legitime interesser i å kunne vise nettstedet vårt til deg, måle og forbedre ytelsen til våre digitale kanaler, samt markedsføre tjenestene våre – etter ditt uttrykkelige samtykke gjennom informasjonskapsler, også kalt cookie-innstillingene.

Se mer informasjon om vår bruk av cookies på nettstedet vårt, inkludert hvilke cookies som krever ditt uttrykkelige samtykke (ref. GDPR art. 6(1) bokstav a).

3. Bruk av cookies på nettstedet www.kundesjekk.no og www.kundcheck.se

En informasjonskapsel er en liten fil som lagres på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen din. En informasjonskapsel er ikke et program som inneholder skadelig prosesser eller virus.

Enkelte informasjonskapsler utfører essensielle funksjoner for nettsiden. Informasjonskapsler hjelper oss også til å forstå hvorfor du besøker nettsiden, slik at vi kontinuerlig kan optimere og tilpasse nettsiden til dine spesifikke behov og interesser. Informasjonskapsler husker ting som varene du har lagt i handlekurven, om du har besøkt nettsiden tidligere, om du er logget inn og hvilket språk og valuta du foretrekker å se på nettsiden. Vi bruker også informasjonskapsler til å rette annonsene våre mot deg på andre nettsider. Generelt sett bruker vi informasjonskapsler som en del av våre tjenester, og for å kunne presentere deg for innhold som er så relevant som mulig for deg.

Vi benytter bruker informasjonskapsler/«cookies», til å samle informasjon om deg for forskjellige formål:

Nødvendige (forhåndsutfylt – kan ikke velges bort)
Funksjonelle
Statistiske
Markedsføring

Når du trykker «Godta» gir du ditt samtykke til alle disse formålene. Du kan også velge formålet du vil samtykke til ved å klikke på avmerkingsboksen ved siden av formålet, og deretter trykke «Lagre innstillingene».

Du kan trekke tilbake samtykket ditt til enhver tid ved å trykke på det lille ikonet i nederste venstre hjørne av nettsiden.

Du kan lese mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og annen teknologi, og hvordan vi samler inn og behandler personopplysninger ved å klikke på lenken her <lenke>, eller åpne nettsiden i «inkognito»-modus i nettleseren din.

a) Bruk av «Kontakt meg»-skjema: Når du registrerer dine kontaktopplysninger på «Kontakt meg»-skjema på våre nettsider, kan vi behandle disse opplysninger for å kontakte deg om våre tjenester. Dette omfatter organisasjonsnummer, selskapsnavn, fornavn, etternavn, telefonnummer og epost-adresse. Du kan når som helst be om å bli slettet fra vår kontaktliste ved å sende en epost til: post@kundesjekk.no eller post@kundcheck.se

Det rettslige grunnlaget for behandlingen er ditt samtykke på kontaktskjema, er GDPR art. 6 (1) a).

4. Bruk av underleverandører og utlevering til andre

Personopplysningene dine kan bli behandlet av databehandler som behandler personopplysningene dine som underleverandør for Bidbax nettsider. Vi inngår alltid databehandleravtale med våre databehandlere, og eventuelle databehandlere vil bare behandle opplysningene i samsvar med personopplysningsloven, våre instruksjoner og for de formål som personopplysningene dine har blitt samlet inn.

Personopplysninger kan utleveres ut til myndigheter eller annen part hvis det er behandlingsgrunnlag for det, ref. GDPR art. 6(1) bokstav c).

5. Hvordan vi beskytter personopplysningene dine

Både våre databehandlere og vi har implementert hensiktsmessige tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre et tilstrekkelig sikkerhetsnivå ved behandling av dine personopplysninger og for å forhindre tap eller ulovlig behandling (ref. GDPR art. 32).

Slike tiltak er for eksempel kontroll på Bidbax’ virksomhetsstyring, etterlevelse av rammeverk som stiller krav til informasjonssikkerhet og personvern, opplæring og interne rutiner for alle ansatte og databehandleravtaler med våre databehandlere.

6. Oppbevaring av personopplysninger

Personopplysninger vil ikke bli lagret lenger enn nødvendig for de formål som er nevnt i denne personvernerklæringen.

7. Dine rettigheter

Nedenfor finner du en oversikt over rettighetene du kan utøve i ditt forhold til oss som behandlingsansvarlig.

Hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss og vi vil svare på din henvendelse så snart som mulig, og senest innen 30 dager etter mottak av din henvendelse. Du kan sende din henvendelse til personvern@bidbax.no

Innsyn: Du har en generell rett til innsyn i personopplysningene vi har registrert om deg.
Retting og sletting: Du har en generell rett til å be om at vi retter eventuelle uriktige personopplysninger om deg og sletter personopplysninger om deg. Vær oppmerksom på at personopplysninger som er vesentlige for kundeforholdet til oss ikke kan slettes, med mindre du også eksplisitt ber om oppsigelse av kundeforholdet med oss.
Begrensning: Du har en generell rett til å be oss om å stoppe ("fryse") behandlingen av dine personopplysninger, f.eks. der du er av den oppfatning at vi behandler personopplysninger om deg ulovlig og du ikke ønsker at vi skal slette disse dataene i henhold til våre rutiner for slik sletting før saken er avklart.
Dataportabilitet: Du har en generell rett til å be om overføring av dine personopplysninger i et felles, maskinlesbart format, der det er mulig.
Innvending: Du har en generell rett til å protestere mot vår behandling av personopplysninger om deg dersom dette er berettiget av særlige forhold fra din side.
Rett til å klage: Hvis du ikke er enig i måten vi behandler personopplysningene dine på, kan du klage til Datatilsynet. Vi ber om at du kontakter oss på forhånd, slik at vi kan oppklare eventuelle misforståelser.
Trekke tilbake samtykket ditt: Hvis vår behandling av personopplysninger er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake samtykket ditt når som helst, uten at det påvirker lovligheten av behandling basert på samtykke før det trekkes tilbake.

8. Endringer i denne personvernerklæringen

Vi evaluerer denne personvernerklæringen fra tid til annen i lys av endret produktportefølje, teknologi og juridiske krav. Den siste oppdaterte versjonen av vår personvernpolicy er tilgjengelig på nettstedet vårt, med dato og versjonsnummer.